2022/08/01

お知らせ

落雷発生・悪天候・台風によるサービス利用ができない場合の対処方法について

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

落雷や悪天候の影響によりサービスがご利用いただけなくなった場合、
以下ページに記載の方法をお試しください。

・悪天候時の対策について
https://baycom.jp/customer/measures/

・停電が復旧したのに、サービスが使えない
https://baycom.jp/customer/blackout/

※リセットしてもサービスが復旧しない場合、ケーブル線等の損傷によりサービスが停止している場合がございます。
その場合はお客様センターまでご連絡お願いします。