お客様センター(各種お問い合わせ)

契約(オプションサービスを除く)、お引越し、モデム移動、料金、テレビに関するお問い合わせを承ります。

その他のお問い合わせにつきましては、お客様センターまでご連絡ください。
なお、こちらのメールお問い合わせは平日(9:00~18:00)のみの受付となっております。
受付時間外にいただきましたお問い合わせは、翌営業日のご回答となりますので、ご了承ください。

お引越などの工事を伴うお手続きにつきましては、工事の日程調整が必要となりますので、
お客様センターまで直接お電話をいただくか、9:00~18:00にご連絡できるお電話番号をご記入の上、お問い合わせください。
ご解約のお手続きにつきましては、お客様センターまで直接お電話いただきますようお願いいたします。
ご連絡いただく際は、電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

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