加入手続き
お申し込みからご利用まで
1.お申し込み
インターネットでのお申し込み
電話でのお申し込み
- ※通話料無料、携帯電話・PHSからもお掛けいただけます。
- ※電話番号のお掛け間違いにご注意ください。
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お申し込みいただきましたら、サービス提供が可能かをお調べいたします。
その後、係員が料金やサービス内容をご説明の上、加入申込書を持参又は郵送させていただきます。
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2.加入申込書へのご記入
お支払いに必要な、お客様ご指定の金融機関ご利用口座などの必要事項を、申込書にご記入いただきます。契約後、工事のお打ち合せをさせていただきます。
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3.加入工事
工事は「ケーブルモデム」の設置まで行いますので、ケーブルモデムよりパソコンまでの接続、及びパソコンの設定につきましてはお客様でお願いします。(工事終了時に設定マニュアルをお渡しします。また、全ておまかせのスタートアップサービスもございます)。設定が終わりましたら、すぐにご利用いただけます。
詳しくは工事・初期費用をご覧ください。
各種変更手続き・サービスの追加
電話でのお問い合わせ
| ベイコムお客様センター |
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- ※受付時間 9:00 ~ 20:00(年中無休)
- ※通話料無料、携帯電話・PHSからもお掛けいただけます。
- ※電話番号のお掛け間違いにご注意ください。
- ※インターネット接続などのトラブルについては9:00~18:00の受付となります。
