導入(改修)工事に関するご案内
マンションやアパート等、集合住宅にお住まいのお客様
ケーブルテレビの電波は通常よりも広範囲の周波数帯域を使用しますので、お住まいのマンションのテレビ共聴設備に簡単な改修工事を 施す必要があります。工事が完了次第、ケーブルテレビサービスをご利用いただける様になります。建物へのケーブル導入工事については、管理組合またはオーナーの方の承諾が必要となります。
マンション理事会・総会などで役員様にご提案ください。
又、管理組合・管理会社・オーナーの方をご紹介ください。当社の係員がご説明に伺います。
ケーブルテレビの多チャンネルサービスやインターネットサービスを利用したいのですが、誰に相談すればいいのですか?
分譲マンションの場合は、管理組合や管理会社(管理人)などにまずご相談ください。理事会や総会などで検討しいただく際には、当社係員が詳細のご説明に伺います。賃貸マンションの場合は、オーナーの方や管理会社等にご相談ください。
マンションにケーブルテレビを導入するには費用はいくらぐらいかかりますか?また、それは誰の負担になりますか?
導入工事は既存のテレビ共聴受信設備を利用します。設備の状態、戸数、築年数等によって差がありますので、当社係員が無料にてお見積いたします。費用負担については見積書ご提示の際に管理組合、オーナーの方等とご相談させていただきますが、入居者の皆様からあらためて工事費を徴収するケースはほとんどありません。
マンションに設備が入ると視聴料など毎月の費用を強制的に払わされるのでは?
そのような心配は全くありません。導入工事後はアンテナではなくケーブルによって電波が供給される設備に変わるだけですので、従来のチャンネル(NHK、民放、サンテレビ、テレビ大阪)を今まで通りの方法でご覧いただきます。(一部チャンネルが変わります。)
ケーブルテレビサービスやインターネットサービスをご希望されるご家庭のみに専用機器を取付け、個別に契約を交わした上で月々の利用料をいただくことになります。
既に衛星放送 (BS) の共同受信設備が入っていますが、その場合はどうなるの?
導入に際しては全く問題ありません(BS-IF方式の場合)。既存のBS共聴設備で従来通り衛星放送をご覧いただけます。同時にケーブルテレビサービスに契約して、BS以外の専門番組を視聴することも可能です。また、BS共聴設備がなく、個別にBSアンテナを設置されている場合も同様に、ケーブルテレビ導入により不都合が生じることはありません。
※その他疑問点などございましたら、当社までお問い合わせください。
導入工事の概要

| ※1 | Baycom TV HD / Baycom TVデジタル(DVD楽録り、楽録り含む) :デジタルケーブルテレビ対応増幅器 Baycom NET :双方向ケーブルテレビ対応増幅器 |
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| 引込工事 | 建物の壁面などに保安器を取付け、最寄りのタップオフ端子からケーブル引込工事を行います。 |
|---|---|
| 棟内工事 | 保安器より棟内までケーブルをつなぎ、既設の機器(増幅器、分配器等)を使用する周波数帯域に対応するものに交換します。 |
| 宅内工事 | チャンネルが一部変更となりますので、テレビとビデオのチャンネル調整を行います。場合によっては、宅内ケーブルや壁面端子の交換が必要となります。 |
| 取付工事 | ケーブルテレビ加入者には専用機器(セットトップボックス)を接続します。 |
所有区分
放送センターから伝送路、引込線、そして保安器の出力端子までは、ケーブルテレビ局施設として当社が所有するものとなります。
保安器以降の共聴配線設備のうち各部屋のテレビ端子の出力までは棟内設備として、管理組合またはオーナーの方の所有となります。
テレビ端子以降宅内の機器は、各居住者の施設として所有するものです。ただし、セットトップボックス・ケーブルモデムは当社からお貸しするものですので、当社の所有設備となります。
維持管理区分
施設の維持管理は、各所有区分に従い、それぞれの所有者が行うものとなります(老朽化による更新を含む)。故障などの場合は、原因をすぐに特定するのが困難であるため、当社が調査や復旧作業を行いますが調査の結果、故障の原因が当社にある場合は無償ですが、それ以外の場合は各責任区分に基づき費用を負担していただきます。
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電話でのお問い合わせ
| ベイコムお客様センター |
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- ※受付時間 9:00 ~ 20:00(年中無休)
- ※通話料無料、携帯電話・PHSからもお掛けいただけます。
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- ※インターネット接続などのトラブルについては9:00~18:00の受付となります。
