オンラインマニュアル

セキュリティに関する設定

有害サイトブロックサービス(旧バージョンをお使いのお客様へ)

有害サイトブロックサービスにてご提供しておりますアプリケーションが2009年12月24日よりVer.2.3へバージョンアップいたしました。
旧バージョンにつきましてはMicrosoft社のOSサポートの終了と共にサポートが終了となります。

詳細なマニュアルは、こちらからマニュアル(PDF/約4MB)をダウンロードしてください。
設定方法は、「設定変更方法」のページからご確認ください。

バージョンアップ方法

【インストールを行なうための準備】

  1. バージョンアップには、インストールの際にお客様にて任意に設定した管理者パスワードが必要です。
    お忘れになった場合には、ベイコムお客様センターフリーダイヤル 0120-40-1173(受付時間 9:00~18:00年中無休)までお問合わせください。
  2. インストールを実行するコンピュータに管理者(Administrator)権限を持つアカウントでログインしてください。
  3. こちらからログインして頂き、最新バージョンのセットアッププログラムをダウンロードします。
    デスクトップなど分かりやすい場所にダウンロードしてください。

【1】オプションサービスのお申し込みページにログインしていただき、セットアッププログラムをダウンロードします。

【2】ダウンロードした「setup.exe」を起動します。

【3】管理者パスワードを入力するメッセージが表示されます。

旧バージョンをインストール時に、お客様で任意に設定したパスワードを入力し、「次へ」をクリックしてください。
※フィルタ条件変更の際や、ON/OFFの切り替え時に利用しているパスワードです。
※管理者パスワードをお忘れになった場合には、ベイコムお客様センターフリーダイヤル 0120-40-1173(受付時間 9:00~18:00年中無休)へお問合わせください。

【setup.exeが起動しない場合】

  1. 管理者権限をもったアカウントでパソコンにログインできているか確認してください。
  2. 「古いバージョンがインストールされています。アンインストールしてから再度インストールしてください」というメッセージが表示された場合は、お手数ですが、旧バージョンをアンインストールしてから、新バージョンをインストールしてください。
    旧バージョンをアンインストールしてしまった場合は、旧バージョンで設定したフィルタ条件は引き継がれませんので、あらかじめ現在のフィルタ条件を確認し、新バージョンインストール後にフィルタ設定を行なってください。

【4】「古バージョンがインストールされています。アップデートしますか?」のメッセージが表示されましたら、「OK」ボタンをクリックします。

【5】インストールが完了すると、再起動を促すメッセージが表示されます。必ず再起動を行なってください。

基本的に、旧バージョンで設定を行なった内容は新バージョンへ引き継がれますが、念のため起動後に設定内容の再確認を行なって頂くことをお勧めいたします。

設定方法は、「設定変更方法」のページからご確認ください。


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